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FAQs
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- ¿Es viajekitesurf.com una agencia de viajes?
Sí,
desde hace 14 años, somos una agencia especializada
en viajes a medida, viajes de esquí por todo el mundo y
alquiler de veleros en el Mediterráneo. Somos una agencia
de viajes inscrita en la comunidad de Madrid con Título
Licencia 1.101 y Cif.: B82952110_subir
- ¿Es viajeskitesurf.com una agencia sólo de Kite
surf?
No,
sólo que teníamos que elegir algún nombre para
darnos a conocer en este sector y este nos pareció muy interesante.
Ofrecemos viajes, cursos y alquileres también para personas
que hacen windsurf y surf._subir
- viajeskitesurf,com es una agencia de viajes on line, pero ¿Dónde
está la oficina de viajeskitesurf.com?
Estamos en el centro
de Madrid, tenemos la oficina en Plaza de Castilla_subir
- ¿Es viajeskitesurf.com una agencia on line sólo
para los que saben ya hacer kite/wind o surf?
Por supuesto
que no, ofrecemos cursos de iniciación en todos los
destinos que tenemos en nuestra web, pero desde luego que sino sabes
y vives en España (Península) te recomendamos que selecciones
o La Manga o Tarifa, según tu lugar de residencia para aprender
y tener los primeros contactos con estos deportes. En Canarias te podemos
ofrecer aprender en Fuerteventura, tanto al norte como al sur._subir
- ¿Por qué vuestros precios no incluyen vuelos?
Porque
los clientes pueden ser de multitud de destinos y con ellos de cualquier
aeropuerto, no es lo mismo un vuelo desde Madrid o Barcelona,
que desde Cádiz, así como las tarifas que no son iguales
en agosto como en marzo y en función de cada momento podremos
ofrecerte ofertas especiales._subir
- ¿Se pueden añadir vuelos a vuestros paquetes?
Siempre
se pueden añadir y te lo podemos gestionar,
como los traslados a los diferentes alojamientos a tu llegada._subir
- ¿Cuándo es el mejor momento para hacer una reserva?
Aconsejamos
que cuanto antes mejor, te beneficiarás de unas mejores
tarifas aéreas, así como que dispondrás de plazas
en los alojamientos que te podamos ofrecer. Cuanto más cerca
de la fecha de salida estemos más complicado será confirmar
todo._subir
- ¿
Puedo contrataros sólo el paquete de hotel y el vuelo me lo
gestiono yo?
Por supuesto, con viajeskitesurf, puedes contratar,
sólo
los vuelos, sólo los alojamientos, sólo los cursos o
alquileres, o todo junto, somos muy flexibles en ese sentido, nos interesa
que
obtengas
las mejores condiciones en tu viaje._subir
- ¿Pueden contratar vuestros viajes personas que no
hacen deporte?
Sin lugar a dudas, pueden contratar nuestros paquetes
personas que no hagan deporte o mixtas, que hagan algunas de ellas y
otras no, siempre
en cada destino hay alternativas a las personas que no hacen kite,
wind o surf._subir
- Tengo una escuela, tienda o centro de kite/wind o surf y todos
los años
hacemos algunos viajes con los clientes ¿sois capaces vosotros
de organizarnos todo el paquete?
Ningún problema, llevamos
14 años organizando todo tipo
de viajes y grupos a infinidad de destinos. Consúltanos en cada
caso, no te defraudaremos._subir
- ¿Los precios para grupos son
diferentes?
Normalmente
las tarifas de grupos siempre son más ventajosas,
además de incluir gratuidades en muchos de los casos y otras
ventajas de las que te informaremos en cada caso._subir
- ¿Puedo viajar con mi equipo a los destinos y alojamientos
que proponéis
en la web?
Siempre, no hay ningún problema, pero te agradeceremos
enormemente que nos avises de ello al reservar, pues las compañías
aéreas tienen diferentes normativas en relación a viajar
con “material deportivo” y en muchos casos cobrarán
algún tipo de suplemento por llevarlo, en cada caso nos informarán
y nosotros a ti._subir
- ¿Cómo tengo que pagar los viajes contratados a través
de viajeskitesurf.com?
Normalmente deberás pagar un
40% en concepto de reserva y el resto 30 días antes de la salida,
aunque en cada caso te informaremos de los detalles. La forma de pago
es mediante ingreso en cuenta o transferencia bancaria, aunque si quieres
venir a la oficina, no hay ningún problema aunque
seamos agencia on line, dínoslo y te vienes a vernos y nos pagas
en efectivo._subir
- ¿Puedo contratar un viaje a alguno de los spots que tenéis aunque
viaje sólo/a?
Si, en todos los spots y en todos los
alojamientos ofrecemos la posibilidad de habitaciones individuales.
Además cada año organizamos
varios viajes con salidas desde España para que se apunten desde
1 persona hasta las que quieran, de esta manera compartiremos nuestra
afición sin gastos extras y en grupo._subir
- ¿Sino tengo seguro de viaje puedo contratarlo con vosotros?
Claro
que puedes, no está incluido en nuestros viajes porque no
queremos encarecerlos, hay muchas personas que tienen con su seguro
la cobertura de viaje incluida, pero sino es así, nosotros trabajamos
con las mejores compañías de viaje que te cubrirán
todas las coberturas fuera de casa. No viajes sin seguro, bien sea
el nuestro u otro, pero ve cubierto, ten en cuenta que la Seguridad
Social,
sólo vale en España, en otros países ni la conocen
ni tienen acuerdos con ella, tendría que abonar los costes
de lo que sucediese de tu bolsillo.
- ¿Puedo solicitaros viajar a otros spots que no tenéis en la web?
Si,
tenemos acuerdos con los mejores alojamientos y compañías
aéreas para volar a ellos, no dejes de consultarnos. Poco
a poco vamos subiendo el resto de los mejores spots del mundo en
nuestra
web._subir
- ¿Puedo viajar con mi familia?
Ningún problema,
verás en muchos de los destinos que indicamos
los precios o condiciones especiales para niños, así como
la disponibilidad de habitaciones de mayor capacidad. Consúltanos
en cada caso._subir
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